"ЧЕТРА" ближе к потребителю

Торгово-сервисная компания "ЧЕТРА-Промышленные машины", входящая в Концерн "Тракторные заводы", 29 марта открывает специализированный центр по сервисному обслуживанию ООО "ЧЕТРА-Сервис" в г. Кривой Рог.

Программа обещает быть насыщенной и интересной: презентация компании и продукции «ЧЕТРА», демонстрация техники, тест-драйв… На презентацию прибудут руководители банков, предприятий горнодобывающей, металлургической, газотранспортной отраслей, «Украинской железной дороги» («Укрзализницы»). Будет возможность пообщаться с руководством Концерна, представителями компании, обсудить перспективы сотрудничества и своими глазами увидеть последние достижения российского тракторостроения.

В новом центре будут работать знатоки своего дела с огромным опытом работы. Специалисты прошли обучение в Чебоксарах. Для ремонта и испытаний техники подготовлены помещения со специальными стендами и тестовый полигон. Современный парк оборудования, большой склад запасных частей позволит в короткие сроки удовлетворять запросы предприятий. Также будет работать мобильная бригада, которая будет выезжать на места эксплуатации техники и оказывать профессиональную техническую помощь.
Центр в г. Кривой Рог - уже пятый пункт профессионального обслуживания техники «ЧЕТРА» в Украине (сервисные центры действуют в городах Донецк, Орджоникидзе, Александрия, Новояворск). Но надо особо отметить, что новый центр уникален по своим возможностям - здесь созданы условия, приближенные к заводским. ООО «ЧЕТРА-Сервис» в г. Кривой Рог - специализированный центр мирового уровня.

Поскольку экспортный потенциал предлагаемой компанией «ЧЕТРА-Промышленные машины» велик, открытие этого специализированного центра в Украине можно считать очередным шагом навстречу потребителю. Компания в очередной раз доказывает, что в состоянии быстро реагировать на новые требования потребителя, связанные с эксплуатацией техники, с гарантийным и постгарантийным обслуживанием, что в своей деятельности на первый план выводит интересы потребителя и старается быть ближе к нему.

Подробная информация об ОАО «ЧЕТРА-Промышленные машины» на http://www.chetra.ru/

Для справки

Компания «ЧЕТРА-Промышленные машины», созданная путем интеграции службы продаж ОАО «Промтрактор» и ОАО «Промтрактор-Сервис», входит в состав «Концерна «Тракторные заводы» и является эксклюзивным продавцом продукции ОАО «Промтрактор», ОАО «Курганмашзавод» и датской компании Silvatec.

Стратегическая цель динамично развивающейся компании - сделать максимально доступными передовые технологии во всем мире. «ЧЕТРА-Промышленные машины» справляется с поставленной задачей - открывает и демонстрирует новые грани возможностей техники не только в России, но и за рубежом, готова нести ответственность за свою торговую марку.

Компания сотрудничает с предприятиями нефтегазовой, угольной, горнодобывающей, золотодобывающей отраслей, дорожного строительства, сферы энергетики и связи, лесного хозяйства, занимается сервисным обслуживанием машин в гарантийный и послегарантийный периоды. Основным приоритетом в деятельности компании является долговременное сотрудничество, а в деловых отношениях ценится взаимное доверие партнеров и ответственный подход.

Трубоукладчики, бульдозеры, погрузчики востребованы в нефтегазовой, угольной, горнодобывающей, золотодобывающей отраслях, на железных дорогах, в дорожном строительстве. Они по техническим характеристикам не уступают аналогам других производителей, а по цене значительно ниже. Техника «ЧЕТРА» хорошо зарекомендовала себя на проекте «Сахалин-2» (Россия), на строительстве трубопроводов «Тайшет-Находка» (Россия), «Мундра-Дели» (Индия), «Атасу-Алашканькоу» (Казахстан-Китай), газопроводов «Серверо-Европейский» (Россия-Германия), «Голубой поток» (Россия-Турция), «Южная Суматра-Западная Ява» (Индонезия), «Карачаганак-Аксай-Уральск» (Казахстан), нефтепровода Каспийского трубопроводного консорциума (Казахстан-Россия), федеральной трассы «Чита-Хабаровск» (Россия).

Вездеходы и оборудование для ремонта нефтепроводов (по очистке от изоляции, подогреву тела трубы, подготовке изоляционных материалов), производимые Курганмашзаводом, по отзывам специалистов, хорошо зарекомендовали себя в условиях Севера. Эксплуатационники особо отмечают их надежность и простоту обслуживания.

Есть что предложить и лесному хозяйству: новинка от датской компании Silvatec - многофункциональный харвестер Sleipner вызвал интерес посетителей выставок «Транслес», «Российский лес». В нем гармонично сочетаются цена, качество, высокая производительность, надежность, малозатратность сервисного обслуживания. Харвестер Silvatec Sleipner может работать не только на равнине, но и на крутых склонах, на болотистой местности, не только на морозе, но и при перепадах температур, что очень актуально для российских топографических условий и климата.
В отличие от многих российских предприятий, у компании «ЧЕТРА-Промышленные машины» хорошо развита сервисная сеть. Она состоит из 24 представительств и 12 филиалов в России и странах СНГ. Предоставляет клиентам оперативную квалификационную консультацию и необходимую помощь в вопросах эксплуатации техники. В планах - расширение сервисной сети - открытие филиалов в других странах. В каждом представительстве трудятся сотрудники, хорошо знающие местный рынок, обычаи и законодательства.
Каждую единицу техники компания предоставляет с гарантией, и заказчики могут рассчитывать на получение в минимальный срок большой номенклатуры запчастей со складов компании.

Обеспечивается контроль предпродажной подготовки техники перед отгрузкой, обязательное участие при вводе техники в эксплуатацию у клиента в течение первых 30 моточасов работы.
Коллектив старается учитывать все пожелания заказчика, и у него для этого есть все ресурсы. У компаний, выбирающих продукцию «ЧЕТРА-Промышленные машины», есть уникальная возможность заказать тот же трактор по индивидуальному техническому заданию, учитывая условия работы конкретного разреза, например. Специалисты «ЧЕТРА-Промышленные машины» отслеживают судьбу каждого агрегата, выезжают на место и интересуются, как показывает себя на практике наша техника, оперативно реагируют на возникающие в процессе эксплуатации проблемы, выезжают к потребителям, вникают в их нужды.

Поскольку у компании есть прямые контакты с конечными потребителями техники, действует система обратной связи с пользователями. Все замечания и пожелания доводятся до конструкторов компаний-производителей и учитываются ими при дальнейших разработках новой серии техники.

В процессе выбора оборудования клиенты имеют возможность изучить технические возможности машин на выставках и выездных демонстрациях. Клиенты могут убедиться в производительности, качестве работы машин. Желающие имеют возможность поработать на демонстрируемой технике, а также получить ответы на интересующие вопросы. При желании клиента подробно ознакомиться с конструктивными особенностями машин и с процессом их производства «ЧЕТРА-Промышленные машины» организует ознакомительные поездки на заводы-изготовители.

Продвижение техники к потребителю безусловно способствует и участие в различных выставках. Продукция деловых партнеров ОАО «ЧЕТРА-Промышленные машины» демонстрировалась на выставках IME (Калькутта, Индия), INTERMAT (Париж, Франция), на Международной специализированной выставке «Транслес-2006» (Санкт-Петербург, Россия) и на Всероссийской выставке-ярмарке «Российский лес» (Вологда, Россия), в PETROTECH-2007 (Дели, Индия). В апреле этого года бренд «ЧЕТРА» заявит о себе на крупнейшей Международной выставке строительных технологий и оборудования BAUMA (Мюнхен, Германия).
Компания открыта для разных видов сотрудничества в других сегментах рынка и готова расширить поле своей деятельности. «ЧЕТРА-Промышленные машины» привлекательна для компаний-производителей, заинтересованных в продвижении своей техники.

Предоставляя компании «ЧЕТРА-Промышленные машины» статус официального представителя, компании-производители гарантируют заказчикам продукции уверенность в том, что им будет в срок доставлено качественное, прошедшее предпродажную подготовку оборудование.

Neftegaz.ru


	Copyright © 2006-2024, All rights reserved.

Первый Машиностроительный Портал

"ЧЕТРА" ближе к потребителю