Когда в нашей семье случилась беда и нужно было заниматься установкой памятника, мы долго думали, к кому обратиться. Очень хотелось сделать всё не только достойно, но и так, чтобы не было ощущения конвейера — чтобы памятник передавал тепло и память о человеке, которого мы потеряли. Знакомые посоветовали обратить внимание на мемориальную компанию «Ветеран» в Череповце, мол, работают давно, материалы хорошие, да и вообще к людям относятся по-человечески. Решили попробовать — и теперь хочу поделиться своим опытом, вдруг кому-то мой рассказ поможет в подобной ситуации.
С первого звонка было понятно, что в «Ветеране» работают люди, которые умеют слушать. Мы обсудили, какой памятник хотели бы установить, рассказали немного о человеке, для которого всё это делалось. Меня приятно удивило, что здесь не торопили и не пытались навязать что-то подороже. Наоборот, менеджер подробно объяснила, из чего можно выбрать, в чём плюсы и минусы разных материалов, как будет выглядеть оформление. Отдельно понравилось, что можно было посмотреть образцы прямо на месте и даже воспользоваться конструктором памятников, чтобы наглядно понять, как это всё будет выглядеть в итоге.
Выбор в «Ветеране» действительно широкий — делают и гранитные памятники разных форматов, и изделия из полимербетона, есть варианты с крестами, двойные памятники, надгробные плиты, ограды. Нам нужно было что-то сдержанное и строгого стиля, и в каталоге нашли именно то, что искали. Порадовало, что они используют качественный гранит и работают аккуратно: швы ровные, гравировка чёткая, ни перекосов, ни сколов.
Процесс изготовления памятника занял немного времени, и всё шло в точности так, как обещали. Отдельно скажу про установку: бригада приехала вовремя, всё сделали очень аккуратно, без спешки, с выверкой по уровню. Памятник стоит ровно, ничего не шатается, всё укреплено как надо. По срокам нас полностью устроили — заранее предупредили, сколько нужно ждать, и действительно уложились в обозначенное время.
Что ещё было важно — это отношение. В «Ветеране» понимают, что к ним люди приходят в очень непростые моменты своей жизни, и ведут себя соответственно: спокойно, уважительно, без лишней суеты. Можно было задать любые вопросы, уточнить детали оформления, выбрать вариант эпитафии — и всегда отвечали терпеливо и подробно.
Финальная стоимость памятника тоже была без неприятных сюрпризов. Нам сразу объяснили, из чего складывается цена, что входит в стоимость изготовления и установки. Никаких скрытых доплат или «дополнительных работ», о которых узнаёшь в последний момент. На фоне других организаций, которые мы тоже рассматривали, здесь всё было честно и прозрачно.
Теперь, спустя несколько месяцев после установки, могу точно сказать: мы не ошиблись с выбором. Памятник стоит красиво, ухаживать за ним удобно, никаких следов разрушения или сколов нет. Когда проезжаю мимо кладбища, каждый раз радуюсь, что доверились именно этой компании.
Если вдруг кто-то сейчас ищет, где заказать
памятники Череповец, от себя могу искренне порекомендовать мемориальную компанию «Ветеран». Здесь действительно помогают сохранить память о близких достойно и с уважением.
