|
|
Ваше положение в каталоге нормативных документов: |
|
Общие методы и средства контроля и испытания продукции. Методы статистического контроля качества, надежности, долговечности - Каталог ГОСТ |
|
|
Номер: ГОСТ Р 54930-2012/Руководство ИСО/МЭК 76:2008 |
| Название: Разработка стандартов на услуги. Рекомендации по учету нужд потребителя. |
| ОКС: 03.080.01 |
| Вступил в действие: 01.01.2013 |
| Ключевые слова: услуга; продукция; поставщик услуги; потребитель; заказчик; пользователь; оказание; удобство; простота в использовании; мера безопасности |
| Страниц: 36 |
| Описание ГОСТ Р 54930-2012/Руководство ИСО/МЭК 76:2008: Настоящий стандарт содержит общие указания по вопросам, которые необходимо учитывать в стандартах на услуги. На основе настоящего стандарта можно разработать детальные стандарты на любую услугу. Настоящий стандарт содержит контрольный перечень, который могут использовать представители потребителя и другие участники процесса разработки стандартов. Применение этого контрольного перечня позволяет полностью учесть все вопросы, в которых заинтересован потребитель, включая нужды детей, пожилых людей, инвалидов и других категорий граждан. Настоящий стандарт действителен для всего спектра услуг, независимо от того, был ли заключен формальный договор и была ли уплачена покупная цена, он применим также к государственным или благотворительным услугам, при оказании которых имеется потребитель, пользователь или участник, но не обязательно присутствует покупка, например, образование, здравоохранение и социальное обеспечение. |
| ГОСТ Р 54930-2012/Руководство ИСО/МЭК 76:2008 расположен в разделе: Общие методы и средства контроля и испытания продукции. Методы статистического контроля качества, надежности, долговечности - Каталог ГОСТ. [Открыть] |
Файлы документа в наличии:
 ГОСТ Р 54930-2012/Руководство ИСО/МЭК 76:2008.pdf передан 23.12.2013 |
| Документ ГОСТ Р 54930-2012/Руководство ИСО/МЭК 76:2008 предоставлен участником портала. |
Варианты получения документа ГОСТ Р 54930-2012/Руководство ИСО/МЭК 76:2008:
Получите бесплатный доступ к ГОСТ Р 54930-2012/Руководство ИСО/МЭК 76:2008.
Передайте в библиотеку один отсутствующий в ней документ (ГОСТ, ОСТ или ТУ)
и Вам будет открыт доступ к любым двум нормативным документам, имеющимся в библиотеке портала.
Приобретите доступ к 10 нормативным документам.
Стоимость услуги - 4000р.
На неограниченный срок Вы получаете возможность скачать любой уже имеющийся в библиотеке портала документ
либо дождаться поступления еще отсутствующего документа. Благодаря системе обмена документами наша библиотека ежедневно пополняется множеством
нормативных документов.
Пакетный доступ к 10 документам позволяет сэкономить на стоимости отдельного документа, которая в некоторых случаях может даже превосходить стоимость доступа
к 10 документам.
Получите доступ к 30 нормативным документам и другим сервисам портала на тарифе «Стандарт».
Стоимость услуги - 15000р.
Это предложение для организаций, которые заинтересованы не только в получении сотрудниками доступа к нормативной документации, но и в представлении
своей продукции и услуг, а так же в продвижении своего сайта в поисковых системах. Тариф «Стандарт» предоставляет комплексный доступ к ресурсам портала,
при грамотном и полном использовании которого Вы сможете получить значительный отклик в виде новых клиентов и улучшившейся посещаемости сайта организации.
В качестве бонуса в тариф «Стандарт» включен доступ к марочнику металлов и сплавов сроком на один год.
Приобретите доступ к документу ГОСТ Р 54930-2012/Руководство ИСО/МЭК 76:2008
Стоимость услуги - 792,00р.
Обратите внимание на возможность приобрести доступ к 10 документам за 4000р.
или получить документ бесплатно по обмену.
Если Вы обладаете новыми изменениями к документу ГОСТ Р 54930-2012/Руководство ИСО/МЭК 76:2008, не указанными в карточке, Вы можете передать их в библиотеку и принять участие
в программе обмена документами (получить ответный доступ к двум документам).
|
|
|
|
| Авторизоваться в системе: |
|
|
|
Справка по системе предоставления документов.
